Wir nehmen Datenschutz sehr ernst und gehen mit Ihren Angaben stets transparent um. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Hinweise zur Verarbeitung und zum Schutz Ihrer Daten.

Welche Daten erheben wir?

Beim Besuch oder bei Kontaktaufnahme über die Plattform werden nur die für Service oder Rückmeldung relevanten Daten verarbeitet.

• Persönliche Kontaktdaten wie Name, Firma, E-Mail, Telefonnummer.
• Angaben zum Anliegen (z. B. Beratungsbedarf, Verpackungsmengen, Branche).
• Technische Zugriffsinformationen (beispielsweise IP-Adresse, Nutzungsstatistiken).
• Kommunikationsdaten – etwa Nachrichten, Anfragen oder Feedback.

Verwendungszwecke Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder zur Verbesserung des Nutzererlebnisses.

• Bereitstellung individueller Beratung oder Rückmeldung.
• Kontaktaufnahme auf Wunsch via E-Mail oder Telefon.
• Optimierung der Plattform und Analyse anonymisierter Nutzung.
• Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung von Kommunikationsdaten.

Rechtsgrundlagen DSGVO

Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich gemäß europäischer Datenschutz-Grundverordnung.

Ihre Einwilligung sowie gesetzliche Anforderungen (Art. 6 DSGVO) bilden die Grundlage für alle Abläufe. Ohne Ihr Zutun erfolgt keine Datenweitergabe.

Datenweitergabe

Eine Übermittlung an Dritte geschieht nur, wenn gesetzlich verpflichtend oder ausdrücklich von Ihnen gewünscht.

• Technische Dienstleister erhalten nur jene Daten, die zum Betreiben der Plattform notwendig sind.
• Eine gemeinsame Nutzung mit Kooperationspartnern erfolgt ausschließlich, wenn Sie zuvor zustimmen.
• Wir geben keine persönlichen Daten unbegründet oder inkognito weiter.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten auf dem neuesten Stand der Technik: durch verschlüsselte Übertragung (SSL), abgesicherte Zugänge und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt. Trotz aller Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Widerruf Ihrer Einwilligung.

• Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
• Berichtigung unrichtiger Angaben fordern.
• Löschung oder Sperrung der eigenen Daten veranlassen.
• Beschränkung oder Widerruf der Einwilligung beantragen.

Cookies & Tracking

Zur Verbesserung unseres Angebots nutzen wir datensparsame Cookies. Genauere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich gern per E-Mail, telefonisch oder postalisch direkt an unser Team.

Änderungen Datenschutz

Alle Änderungen publizieren wir an dieser Stelle gut sichtbar. Neue Regelungen gelten ab Veröffentlichung.